Criação
Resposta
Solução
em 21-11-2022 08:59 AM
Olá, neste sábado (dia 19 de novembro) comprei um telemóvel através de pontos do clube viva preenchi os campos todos que foram pedidos e efetuei o pagamento por MBWAY, acontece que até agora não recebi email de confirmação e os pontos não foram debitados da minha conta, pelos tópicos que já vi de outros clientes aqui no forum isto tem acontecido a muita gente, espero que me resolvam esta situação de modo a eu não ficar prejudicado.
em 21-11-2022 08:49 AM
em 21-11-2022 10:16 AM
Olá fabioferreira77
Para que possamos confirmar o estado da encomenda e pagamento, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:
- Número
- Pin Inicial
- NIF
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
Obrigado
Brunof_Vodafone