Compra de Xiami14T Pro com oferta de Tv

[Pedro-Costa]

Comprei no dia 4/10 online da Vodafone uma promoção de 1 telemóvel Xiaomi 14 T com oferta de uma TV
O telemóvel chegou no dia 6 e dirigi-me à loja física de Alfragide para saber da TV, onde me fizeram o registo no site da Xiaomi do telemóvel novo.
No dia seguinte recebi um mail a dizer que o IMEI estava errado para enviar o print do IMEI do telemóvel, assim fiz e recebi a dizer que estava tudo correto
Hoje para meu espanto recebi um mail da Xiaomi a dizer que o meu registo não foi aprovado ...
Dirigi-me à Vodafone pois foi lá que efectuei a compra e dizem que não podem fazer nada ...
Mais uma vez é sempre o consumidor que fica prejudicado 😡

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Pedro-Costa,

Lamentamos a situação reportada.

Para que possamos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com os seus dados de Cliente e toda a informação sobre o registo enviado para a Xiaomi.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone