Clube Viva

Resolvido! Factura de telemóvel comprado na loja online com pontos

Boa tarde.Comprei recentemente um telemóvel na loja online com pontos e levantamento numa loja física.O colaborador da loja perguntou-me se queria factura (em papel), e eu disse que não porque esperava recebe-la digitalmente no email. Já passou um pa...

Como solicitar 2ª Via compra equipamento loja online

Bom dia,Comprei um equipamento em 06-2023 e necessito da 2ª Via da fatura dessa compra.Com os meus melhores cumprimentos,Hugo Dias

Compra online

Boa tarde,Efetuei uma compra no vosso site mas não recebi qualquer mail de confirmação ou mensagem . Ao fazer a compra cheguei inclusivamente a agendar a entrega e o valor da mesma foi-me automaticamente debitado .Obrigada

Pré venda iPhone 16 Pro Max

Boa tarde,Na passada sexta-feira dia 13/09 fiz uma pre-reserva online do iPhone 16 pro max. Na qual, me enviaram um email a dizer que a minha encomenda seria entregue no dia 16/09.Ontem, dia 16/09, entraram em contacto comigo, para me informar que os...

Espero entrega de iphone 16 pro max ha 38 dias

Hoje, vi que estava novamente disponível a compra online do iPhone 16 pro max de todas as cores.Eu fiz a compra no dia 13 de Setembro e após 38 dias de ter feito o pagamento ainda não fui contemplada com o q prometiam entregar até 20 de Setembro porq...

Sem stock

Olá, estou interessado em comprar um Apple Watch, mas vejo que está fora de stock há algumas semanas. Poderiam informar se e quando voltarão a ter o produto disponível?

Encomenda -n.º ****************

Boa tarde,Realizei uma encomenda com n.º ****************,na qual coloquei o agendamento disponível para esta terça-feira entre as 09h00 e as 13h00, mas até à presente hora e data ainda não recebi.Queria então questionar o facto pela mesma ainda não ...

2º via fatura

Olá. Preciso urgentemente de uma 2a via da fatura de equipamento adquirido no clube Viva. É possível enviarem a 2a via para email associado ao My Vodafone?

Devolução clube viva

Boa noite,Comprei recentemente um Apple Watch e, após configurar o dispositivo, percebi que o tamanho não é o ideal para mim. Embora tenha realizado a configuração inicial, não utilizei o relógio e ele está em perfeito estado, sem qualquer sinal de u...

Compra de Xiami14T Pro com oferta de Tv

Comprei no dia 4/10 online da Vodafone uma promoção de 1 telemóvel Xiaomi 14 T com oferta de uma TVO telemóvel chegou no dia 6 e dirigi-me à loja física de Alfragide para saber da TV, onde me fizeram o registo no site da Xiaomi do telemóvel novo.No d...

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