Olá, Tentei ontem efetuar uma compra atraves do Clube Viva, porém quando tentei fazer o pagamento, este foi recusado. Ou seja, não houve pagamento, a encomenda não foi feita mas os meus pontos foram descontados. Podem por favor verificar a situação? ...
Bom dia,Efetuei no sábado, 27.03.2021, uma compra do Samsung Galaxy A52 5G para aproveitar a campanha do Clube viva dos 330€ + pontos, mais Galaxy Buds +Paguei por Mbway nos 5 minutos seguintes, foram descontados os pontos, recebi uma mensagem a avis...
Bom dia,Efetuei ontem uma compra do Samsung Galaxy A52 5G para aproveitar a campanha do Clube viva dos 330€ + pontos, mais Galaxy Buds +Paguei por Mbway nos 5 minutos seguintes, foram descontados os pontos, recebi uma mensagem a avisar que o número a...
Bom dia,Efetuei ontem uma compra do Samsung Galaxy A52 5G para aproveitar a campanha do Clube viva dos 330€ + pontos, mais Galaxy Buds +Paguei por Mbway nos 5 minutos seguintes, foram descontados os pontos, recebi uma mensagem a avisar que o número a...
Boa tarde, Estou a tentar fazer uma compra no club viva. Seleciono o equipamento a forma com os pontos e no carrinho ao Validar e comprar surge sempre a msg:"Oops...Lamentamos mas ocorreu um erro com o seu serviço. Caso pretenda, pode alterar o servi...
Bom dia,Pretendo adquirir um telemóvel no clube viva, mas preciso juntar os pontos da minha conta telemóvel com os do serviço tv+net+voz da vodafone.Já pedi o código de ativação, adicionei o serviço tvnetvoz no portfólio, e consigo ter acesso ao núme...
Boa tarde, fiz a compra pelo clube viva de galaxy S20, depois de testar o aparelho por 1 semana não estava satisfeito e pedi para devolver e trocar por um Galaxy S20 ulta, como não tinha mais disponível em estoque foi me oferecido um galaxy note 20 e...
Bom dia. Adquiri um Xiaomi MI 11 com pagamento à cobrança que tem uma oferta do M Mi Robot Vacuum-Mop. No preenchimento do formulário para o Robot, pede "Nº da fatura do seu Xiaomi Mi 11". Este número corresponde ao número da encomenda ou ao número q...
Bom dia, estou interessado em comprar um Samsung Galaxy A71 que consta numa recente promoção da Vodafone. No entanto, este telefone parece me estar sem stock quase desde o inicio da promoção (nao digo desde o inicio porque só o pesquisei 3 dias depoi...
Boa tarde,Efetuei o cancelamento de uma encomenda de um equipamento (0116147222122424), imediatamente após a ter efetuado por o equipamento não ser para mim e desconhecer que iria ficar fidelizado durante 18 meses. O cancelamento foi efetuado atravé...
