Clube Viva

Resolvido! Encomenda em atraso

Comprei um telemóvel com previsão de chegada no dia de hoje, até às 18 horas.Visto que não recebi nada e ninguém me contactou, pergunto se é suposto ficar a próxima semana toda em casa sempre contactável ou se alguém se responsabiliza por lamentar e ...

Resolvido! Troca de pontos

Boa noiteComo posso ter acesso ao catálogo de pontos.Vi algures a troca de pontos por canais premium (Sportv) no entanto após pesquisa não consigo visualizar essa informação.Podiam informar se é possivel a troca de pontos por €, a descontar na mensal...

Trocar pontos videoclube

Boa tardeComo faço pra trocar os meus pontos clube viva por filmes videoclube?

Não recebi email de confirmação de encomenda

Boa tarde,Ontem encomendei um telemóvel pelo Clube Viva e ainda não recebi email de confirmação de encomenda.No entanto, já me retiraram os pontos do Clube Viva correspondentes à compra.Podem ver o que se passa?Obrigada

::Compra de Telemovel com Pontos do Clube Viva::

Boa tarde, sou cliente Vodafone no Serviço Tv+net+Voz, ontem a noite fui tentar comprar um telemovel (tlm) utilizando os pontos que tenho no clube viva, não o consegui fazer pois sempre que tentava finalizar a compra dava um erro e aparecia a mensage...

Loja online não funciona

Quero fazer compra de um telemóvel para depois ir levantar a loja e não me aparece essa opção no chackuot só dá para levantar nas papelarias o site tb não tem opção para ver se há stock em loja começou este problema desde foi feito actualização dos s...

Clube viva + Voucher

Olá,numa compra na v/ loja online é possível acumular os pontos do clube viva com os vouchers de oferta da Vodafone? Obrigado

Preço equipamento ps5

Bom dia. Gostava de saber como vendem o equipamento playstation 5 pelo clube viva, ainda sem pontos, 210€ mais caro ( isto em promoção), antes era 300€ mais caro.São vocês que tabelam o preço? Podem fazer isso? Nos telemóveis o valor é simular.O valo...

Resolvido! Incrementação do período de fidelização

Boa tarde,Estou neste momento no início de um período de fidelização de 24 meses, no âmbito de um pacote de TV/NET/VOZ. Ao adquirir um novo telemóvel com os pontos do clube viva, ficarei sujeito a um período de permanência na rede Vodafone de 18 mese...

Resolvido! Transfrência de pontos para compra de telemóvel

Boa noite,Tenho um familiar que quer comprar um telemóvel usando pontos Clube Viva. Verifiquei que é possível transferir pontos da conta TV Net Voz para a conta móvel cujo tarifário é Vodafone Ready, visto que ambas as contas estão em seu nome e NIF....

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