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Solução

Encomenda não entregue

cdfranco
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Encomenda feita no dia 17/12, para ser entregue no dia 18/12, pela empresa viadireta.
Não foi entregue na data, a transportadora não recebe email , não atende telefone .
Em contato com a Vodafone disse que a transportadora ia entrar em contato , mas não entrou.
Quero a encomenda!
1 RESPOSTA 1

Jvitor_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @cdfranco,

 

Desde já, lamentamos pela demora na entrega.

 

Permita-nos verificar mais detalhes e o motivo de ainda não ter sido realizada a entrega.

 

Para isso, pedimos que nos informe, por mensagem privada, os dados de Cliente Vodafone, por favor.

 

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone