Clube Viva

Aquisição de mais de um equipamento na loja online com pontos

Caros Srs As condições de aquisição de telemóveis na loja online clube viva definem uma fidelização para o número associado à aquisição. Se eu possuir dois números na conta posso adquirir dois equipamentos no clube viva utilizando pontos ? Outra ques...

Troca de pontos por dados móveis

Boa tarde. Eu solicitei via chat a troca de 500 pontos por 500mb, passado algum tempo descontaram-me os 500 pontos, mas não vejo nenhuma indicação na app myvodafone dos 500mb. É suposto? Entretanto fiquei sem dados e tive de pagar 1,99€ por 100mb...

Redmi note 9 Pro Stock indisponível

Boa tarde.Já ando de olho neste equipamento a várias semanas (3 semanas) e mesmo assim continua a dizer que o stock está indisponível.Não valia mais a pena retirar o telemóvel do clube viva?

XIAOMI Mi 10T Pro 5G

Estou interessado em comprar o equipamento XIAOMI Mi 10T Pro 5G, através do Clube Viva. Este encontra-se na revista da Vodafone Maio/Junho, ver em https://prologica.ipapercms.dk/Vodafone/revista-shop/revista-shop-103/?page=34 mas não o consigo encont...

Validação de compra

Boa noite, Aquando da confirmação e validação da compra na loja online através do Clube Viva é-me apresentada sempre esta mensagem: "Lamentamos mas ocorreu um erro com o seu serviço. Caso pretenda, pode alterar o serviço seleccionado ou contacte o 80...

Resolvido! Xiaomi Redmi Note 9 Pro

Boa tarde.Quero encomendar o Xiaomi Redmi Note 9 Pro mas não se encontra disponível em Loja nenhuma... Existem previsões de Stock? Obrigada.

OPPO A72

Boa noite,Estou a tentar comprar o OPPO A72, através do clube viva. Tento adicionar o equipamento ao carrinho, mas aparece-me uma mensagem a dizer que a entrega é exclusiva em loja. No entanto, quando tento encontrar stock numa das lojas, encontra-se...

Não é possível ativar a "Oferta 15GB"

Bom dia. Comprei no dia 2-maio um iPhone 12 Pro na Vodafone, através do clube Viva. Com esta compra tive a Oferta 15GB, que, segundo as instruções, deveria ser ativada através da aplicação My Vodafone. Efetivamente, nessa aplicação surge uma nova not...

Publicidade enganadora e procedimento danoso para os clientes

Boa noite. Sou cliente empresarial Vodafone e fiz uma encomenda de um Samsung S21 a dia 29 de Abril por volta das 14H30, data em que existia uma oferta por parte da Samsung de um Samsung Galaxy Watch Active2 para compras efectuadas até 02/05/2021. Ao...

Encomenda pendente

Fiz um pedido via clubeviva tiraram os pontos para a compra do telemovel, no qual a data estimada de entrega era dia 4/5 , entrega nao realizada quando tive o tempo todo em casa nao ligam nao dão uma insatisfação, gosto nuito da Vodafone mas pelos vi...

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