Boa noite,É normal a encomenda com dia e hora agendada, não ser entregue?Ninguém dá conhecimento do atraso! Não informam qual a transportadora!?Onde posso fazer uma reclamação oficial?
Bom dia, tenho pontos clube viva num pacote TV quero transferir para um número de telemóvel Vodafone (não está associado ao pacote tv) que me pertence, para adquirir um equipamento. Como posso fazê-lo?Obrigada
Estou a tentar contactar a tarde toda, deixam-me à espera e ao fim de 1h em espera desligam a chamada.Pretendo apoio porque fiz uma compra de um telemóvel no clube viva e não recebi o email de confirmação da encomenda. Contudo, o pagamento foi retira...
Boa noite, fiz uma encomenda com os pontos clube viva no dia 25/11 e peguei antes das 16horas conforme esta na APP e até hoje aguardo a entrega. Os vossos serviços enviaram email e mensagem que já tinham expedido a encomenda para o distribuidor e ain...
Estou a tentar concluir uma compra com pontos clube viva, mas quando acedo ao carrinho nao consigo ver os produtos. Adicionei novos produtos para ver se corrigia, o valor total do carrinho aumenta mas nao consigo ver os artigos, nem eliminar. Como fa...
Bom dia, no passado dia 15 de Novembro fiz uma encomenda online com os pontos do Clube Viva com a opção do pagamento ser efetuado em loja. No email que recebi foi-me dito que a encomenda ia chegar à loja escolhida nos próximos 3 dias úteis. Sendo que...
Boa tarde. Tenho o seguinte erro ao tentar adicionar produtos ao carrinho.:Lamentamos mas ocorreu um erro, por favor tente novamente mais tarde. Caso necessite de ajuda para compras clube viva contacte 911 691 200.Não queria ter que ligar, conseguem ...
Sou cliente da Vodafone Empresarial há mais de 20 anos e venho expressar a minha profunda insatisfação com o atendimento e a situação ocorrida na loja Vodafone das Amoreiras no dia 24 de novembro de 2024, pelas 15h.Segue a descrição do ocorrido:Tenta...
Nos últimos dias estou a tentar comprar um equipamento com os pontos Clube Viva , e dá sempre mensagem de erro.O TObI, claro, é um inútil.Quando é que fica resolvido o problema?
