Devolução de telemóveis

[Amartins]

Boa tarde,
Comprei um telemóvel através da loja online+pontos clube viva no passado dia 9 de Janeiro. Não o consegui usar logo no dia porque afinal precisava de um cartão nano-sim e só tinha um micro-sim. Após utilizar o telemóvel no dia a dia vi que o telemóvel não corresponde às minha expectativas. É possível devolver este equipamento? Como faço para o devolver?

Obrigada,

[Rodolf_Vodafone]

Olá Amartins,

Será necessária a deslocação a uma Loja Vodafone.

Deverá levar consigo o equipamento adquirido, juntamente com a fatura de aquisição deste.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone