Encomenda cancelada mas os pontos foram descontados
Opções
- Marcar como novo
- Marcador
- Subscrever
- Silenciar
- Subscrever fonte RSS
- Destacar
- Imprimir
- Denunciar conteúdo inapropriado
em 03-10-2018 10:33 AM
Bom dia,
Fiz uma encomenda que foi cancelada minutos depois, no entanto os pontos clube viva não foram repostos, já se passaram quase 24 horas... Não queria fazer uma chamada para o número extra plano da vodafone. Como resolver esta questão?
Obrigado
1 RESPOSTA 1
Anónimo
Não aplicável
Opções
- Marcar como novo
- Marcador
- Subscrever
- Silenciar
- Subscrever fonte RSS
- Destacar
- Imprimir
- Denunciar conteúdo inapropriado
em 03-10-2018 11:20 AM
Olá @Jorge_Rui
O pedido de restituição dos pontos está em progresso, sendo expectável que sejam repostos no período de 24 a 48 horas.
Obrigado
BrunoC_Vodafone
