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Clube Viva

Encomenda não entregue na data agendada

SOLUCIONADO
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Realizei uma encomenda de um telemóvel através do Clube Viva e a entrega ficou agendada para 03/01/2020 entre as 14h e as 18h. Não recebi a encomenda nem fui contactada no sentido de me informarem da eventual alteração da data de entrega. Quando consulto o estado da encomenda, refere apenas "expedida por transportador", com a data de entrega que agendei e não foi cumprida. Já enviei e-mail a explicar a situação e não obtive ainda resposta.

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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @IPS1,

Para que seja possível verificar a questão e reportar a mesma, indique-nos por mensagem privada:

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Prag_Vodafone

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