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Clube Viva

Encomenda não entregue no prazo combinado

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Novo Utilizador
Boa noite. Já me queixei desta situação e, no entanto, passadas mais de 24 horas da data da suposta entrega, ainda não recebi o equipamento. Preciso do telemóvel com alguma urgência e já retiraram os pontos que deram o desconto mas não me contactaram para explicar o porquê deste atraso. Gostaria de ver a situação resolvida. Obrigada.
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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @_iara_,

 

A sua questão encontra-se encaminhada para análise e resolução para a equipa responsável. Pedimos que aguarde um contacto neste sentido.

 

Agradecemos a sua disponibilidade para aguardar.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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