Tenho em entrega agendada para dia 5/01 que até ao momento ainda não chegou. Ao seguir o estado da entrega no site da transportadora aparece em como a encomenda foi entregue no dia 11/01 ao 12h35, o que não corresponde à realidade. Na morada para onde foi feito o pedido não foi feita qualquer entrega. Já liguei várias vezes tanto para a transportadora como para o apoio ao cliente e não me é dada qualquer resposta. Se entregaram foi noutra morada, não é pedida identificação à pessoa a quem se entrega? Onde está a minha encomenda?
