Clube Viva

Resolvido! Troca de Pontos C.V. por Bónus no Saldo de Pré-Pagos, obriga a permanência na Vodafone?

Bom dia,Neste momento só tenho Tarifários de Tlms e Blms Pré-Pagos.O que estou a pensar é uma transferência 750 Pontos, 5,00 €, para um e outra de 400 Pontos, 2,50 €, para outro(Esta última já "obriga" a "recolher" pontos dos meus serviços mais rece...

Email de confirmação encomenda

Boa noite,No passado domingo efectuei uma encomenda no vosso site, no entanto, só recebi a SMS para o pagamento (que já foi feito). Gostaria de saber se é normal não ter recebido qualquer e-mail de confirmação, até porque preciso de saber quando poss...

Encomenda em atraso

Boa tarde Fiz uma encomenda pelo clube viva, era para ter chegado dia 27/11/2019 entrte as 9 e as 13. Não chegou, contactei os vossos serviços atraves do chat indicaram que não tinham acesso ao código de rastreio, apenas sabiam que estava em transito...

Devolução de telemóvel

Bom dia,Efetuei uma compra de um telemóvel utilizando pontos do clube viva e foi colocada uma película de vidro temperado que foi aconselhada por um dos trabalhadores de loja. No entanto, tenho a necessidade de efetuar a devolução do telemóvel com o ...