Boa noite,Diz a devolução de um equipamento com defeito há 10 dias e até agora ainda não me foi devolvido o dinheiro. Ligo para o clube viva e para o apoio ao cliente mas ninguém me sabe dar uma resposta nem sabem do dinheiro. Quando me será devolvid...
Boa tarde, Efectuei encomenda online (nº 1-1NR7TDWY) com entrega no domicilio, a qual ficou agendada para dia 2019-12-13, entre as 14H e as 18H. Nesse mesmo dia de manhã recebo mensagem de contacto às 11h54 mas não pude atender. Às 13h27 retribui a c...
Bom dia,Neste momento só tenho Tarifários de Tlms e Blms Pré-Pagos.O que estou a pensar é uma transferência 750 Pontos, 5,00 €, para um e outra de 400 Pontos, 2,50 €, para outro(Esta última já "obriga" a "recolher" pontos dos meus serviços mais rece...
Boa noite,No passado domingo efectuei uma encomenda no vosso site, no entanto, só recebi a SMS para o pagamento (que já foi feito). Gostaria de saber se é normal não ter recebido qualquer e-mail de confirmação, até porque preciso de saber quando poss...
Boa tarde Fiz uma encomenda pelo clube viva, era para ter chegado dia 27/11/2019 entrte as 9 e as 13. Não chegou, contactei os vossos serviços atraves do chat indicaram que não tinham acesso ao código de rastreio, apenas sabiam que estava em transito...
