Encomenda online - Péssima experiência

[DPaixao]

Boa tarde,

Ontem encomendei um telemóvel pelo Clube Viva e ainda não recebi email nem sms de confirmação de encomenda. Como consigo consultar a minha área de cliente?

Nem número da encomenda tenho acesso. Uma vergonha...

No entanto, já me retiraram os pontos do Clube Viva correspondentes à compra.

Aguardo por uma resposta o mais rápido possível.

Obrigado.

[Anónimo]

Olá @ Dpaixao ,

Para que possamos validar o estado da encomenda, indique os seguintes dados, por mensagem privada:

- Número de telemóvel associado à encomenda

- Nome completo do titular

- Morada completa

- Marca, modelo e modalidade escolhida

Obrigado,

Jorge_Vodafone

[DPaixao]

Boa tarde @Anónimo ,

Como é que consigo responder de forma privada?

Obrigado.

[DPaixao]

Boa tarde @Anónimo ,

Já enviei mensagem privada. Fico a aguardar por uma resposta.