Boa noite hoje cancelei uma encomenda que fiz por cobrança que era pra ter recebido á uns dias e o entregador não apareceu , cancelei pois ia comprar o telemóvel na loja mas os pontos acabaram por não voltar e a loja da Vodafone teve que fechar e des...
Bom dia,Fiz uma encomenda no passado domingo ao qual escolhi para me entregarem na terça feira entre as 9h/13h, tal entrega não se efetuou, não recebi nenhuma informação por parte da transportadora nem por parte da vodafone. Gostaria de saber qual é ...
Bom diaFiz alteração de titularidade do meu serviço de Tv+Net+Voz. Na loja informaram me que os pontos iriam transitar para o meu NIF uma vez que sou a nova titular do serviço.No entanto, isso ainda não aconteceu.Através do chat do apoio ao cliente d...
Viva!A Vodafone vai ter na sua oferta do Clube Viva o Sony Xperia 1 II? Se sim, quando é que o equipamento poderá estar disponível para compra?Obrigado
Bom dia. Estou comprador de um p40 Lite e de modo a evitar deslocações desnecessarias gostava de saber se o preço online com pontos do clube viva é o mesmo preço nas lojas fisicas.Tambem gostava de saber se é possivel a instalação da aplicaçoes mais ...
Boa noite,Gostaria de saber o porquê de um acessório estar marcado a um preço se for online e se for pelo Clube Viva é um valor de pelo menos 125€ superior, junto envio também o link do acessório e uma imagem do produto com os 2 preços.Aguardo esclar...
Boa noite.Fiz esta tarde uma encomenda online no clube viva mas não recebi email de confirmação com o número de encomenda, nem sms.Como poderei consultar o estado da encomenda?
Boa noiteGostava de comprar um telemovel com troca de pontos , no clube viva. Acontece que tenho 1800, e para o telemovel/preço que pretendo, teria que ter 2800.Atendendo a que sou vosso cliente ha mais de 10 anos, fiz o ultimo upgrade ha 4 meses, te...
Bom dia,A empresa comprou um telemóvel utilizando pontos club viva.Na altura, devido a um problema de sistema, a fatura não foi emitida e ficaram de enviar por email.Isto foi no dia 19 de maio.Liguei para a vodafone e disseram que iam enviar po email...
Bom dia Pretendia trocar os meu pontos por saldo .Como proceder ?ObrigadoRicardo Gomes
