Erro na encomenda, mas os pontos não foram devolvidos

[Miguel762]

Boa tarde,

Fiz uma encomenda de equipamento pela loja online ontem (16/07/2022). O estado da encomenda diz "Erro" e não recebi nenhum sms ou email de confirmação. No entanto, os pontos foram debitados da conta. Será possível cancelar ou corrigir a encomenda?

Obrigado,

Miguel

[Thau_Vodafone · Accepted solution]

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