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Encomenda paga mas não confirmada por e-mail, nem sei onde está

Boa tarde, Eu efetuei uma compra no passado sábado, 27.03.2021, de um Samsung Galaxy A52 5G, por 330€ + pontos, ainda com a possibilidade de oferta de Galaxy Buds +.Recebi uma mensagem a notificar que a fidelização foi aumentada por 18 meses. Não rec...

rosariopinto por • Visitante Junior
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Pagamento Recusado e pontos perdidos

Olá, Tentei ontem efetuar uma compra atraves do Clube Viva, porém quando tentei fazer o pagamento, este foi recusado. Ou seja, não houve pagamento, a encomenda não foi feita mas os meus pontos foram descontados. Podem por favor verificar a situação? ...

Pedri90 por • Novo Utilizador
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Encomenda paga mas não confirmada por e-mail

Bom dia,Efetuei no sábado, 27.03.2021, uma compra do Samsung Galaxy A52 5G para aproveitar a campanha do Clube viva dos 330€ + pontos, mais Galaxy Buds +Paguei por Mbway nos 5 minutos seguintes, foram descontados os pontos, recebi uma mensagem a avis...

rosariopinto por • Visitante Junior
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Encomenda paga mas não confirmada por e-mail

Bom dia,Efetuei ontem uma compra do Samsung Galaxy A52 5G para aproveitar a campanha do Clube viva dos 330€ + pontos, mais Galaxy Buds +Paguei por Mbway nos 5 minutos seguintes, foram descontados os pontos, recebi uma mensagem a avisar que o número a...

rosariopinto por • Visitante Junior
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Encomenda paga mas não confirmada por e-mail

Bom dia,Efetuei ontem uma compra do Samsung Galaxy A52 5G para aproveitar a campanha do Clube viva dos 330€ + pontos, mais Galaxy Buds +Paguei por Mbway nos 5 minutos seguintes, foram descontados os pontos, recebi uma mensagem a avisar que o número a...

rosariopinto por • Visitante Junior
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Erro ao validar e comprar

Boa tarde, Estou a tentar fazer uma compra no club viva. Seleciono o equipamento a forma com os pontos e no carrinho ao Validar e comprar surge sempre a msg:"Oops...Lamentamos mas ocorreu um erro com o seu serviço. Caso pretenda, pode alterar o servi...

bdla por • Visitante Junior
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Pontos clube viva - Conta telemóvel + Serviço Tvnetvoz

Bom dia,Pretendo adquirir um telemóvel no clube viva, mas preciso juntar os pontos da minha conta telemóvel com os do serviço tv+net+voz da vodafone.Já pedi o código de ativação, adicionei o serviço tvnetvoz no portfólio, e consigo ter acesso ao núme...

angela_cruz por • Novo Utilizador
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Devolução de segundo aparelho clube viva

Boa tarde, fiz a compra pelo clube viva de galaxy S20, depois de testar o aparelho por 1 semana não estava satisfeito e pedi para devolver e trocar por um Galaxy S20 ulta, como não tinha mais disponível em estoque foi me oferecido um galaxy note 20 e...

cssil2000 por • Novo Utilizador
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Oferta do Robot Xiaomi

Bom dia. Adquiri um Xiaomi MI 11 com pagamento à cobrança que tem uma oferta do M Mi Robot Vacuum-Mop. No preenchimento do formulário para o Robot, pede "Nº da fatura do seu Xiaomi Mi 11". Este número corresponde ao número da encomenda ou ao número q...

catarinare por • Novo Utilizador
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Telemóvel que consta numa promoção sem Stock

Bom dia, estou interessado em comprar um Samsung Galaxy A71 que consta numa recente promoção da Vodafone. No entanto, este telefone parece me estar sem stock quase desde o inicio da promoção (nao digo desde o inicio porque só o pesquisei 3 dias depoi...

Florent1423 por • Novo Utilizador
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