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Resposta

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Solução

Juntar pontos de duas contas

Manel3
Visitante Junior
Visitante Junior

Boa noite,

como consigo transferir os pontos que tenho do serviço tv net voz, para juntar aos pontos da conta do telemóvel, de modo a conseguir a aquisição de um novo equipamento.

Obrigado.

1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Manel3 

 "Os pontos do Clube Viva acumulados apenas podem ser transferidos para outro número Vodafone desde que este pertença ao mesmo Cliente (Nome e NIF idênticos não alterados há menos de 30 dias), pois os benefícios resultantes da sua utilização apenas podem ser usufruídos pelo Cliente ao qual foram atribuídos. O objetivo deverá ser a aquisição de um equipamento (incluindo BLM ou TV Net Voz), acessório ou pacote de comunicações, e este pedido tem de ser efetuado de imediato."

Para que possamos ajudar, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com:

Número de conta TV NET VOZ

Número móvel que vai realizar a conversão de pontos

Produto que pretende adquirir
Quantidade de pontos pretendida

 

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".


Obrigado
Prag_Vodafone