Criação
Resposta
Solução
em 03-03-2019 06:11 PM
Boa tarde,
Sou cliente Tv+Net+Voz, e estou interessado em adquiri um smartphone, no entanto não tenho pontos suficientes, o meu irmão tambem é cliente, Tv+Net+Voz+ telemovel, existe alguma possibilidade de ele me dar os pontos que me faltam?
Cumprimentos
03-03-2019 07:27 PM - editado 07-03-2019 04:00 PM
Olá @FredMoreira88,
A transferência de pontos apenas é possível quando estão reunidas as seguintes condições:
- As contas de origem e destino têm de ter o mesmo titular (Nome e NIF idênticos não alterados há menos de 30 dias);
- O objetivo é a aquisição de um equipamento (incluindo BLM ou TV Net Voz), acessório, pacote de comunicações ou conteúdos.
- Não pode existir dívida há mais de 30 dias nas contas intervenientes.
- A aquisição tem de ser realizada a seguir à transferências de pontos.
Poderá consultar as condições no site.
Obrigada
SaraM_Vodafone
em 04-03-2019 11:43 AM
Bom dia,
Obrigado pela resposta, ou seja não existe nenhuma possibilidade, sem a já referida.
Estou mesmo interessado num equipamento.
em 04-03-2019 12:16 PM
Olá @FredMoreira88
Se além do serviço fixo, existir mais algum serviço Vodafone que esteja registado com os seus dados, poderá juntar os pontos desses serviços.
Recordamos também que a Vodafone permite efetuar a encomenda caso faltem 10% dos pontos.
Alertamos que qualquer compra com pontos implica uma fidelização de 18 meses no número associado à compra. Este número obrigatoriamente tem de ser móvel, pelo que tendo apenas um serviço fixo em seu nome, não será possível efetuar a compra com pontos.
Obrigado
BrunoC_Vodafone