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Criação

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Resposta

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Solução

Pontos

Arieira
Visitante Junior
Visitante Junior
Boa noite Acabei de alterar contrato e pelo contacto tlf foi me dito que ia manter os pontos que tinha mas na verdade fiquei com 0 pontos
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @Arieira,

 

Existem situações que na refidelização é efetuado um débito de pontos, esta informação é enviada junto com as condições acordadas. No entanto, para que possamos verificar, indique-nos por mensagem privada, o número de conta, nome e morada completos.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone