Clube Viva
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Posts de fórum

Clube viva

Boa noite.  Fiz pedido de um equipamento no dia 11/12 para ser entregue no dia 14/12 entre as 14 e as 18h. Ainda não recebi nenhum e-mail ou sms de confirmação. Ja é dia 15/12 e nada, os pontos ja foram retirados.Agradecia informação..

brunocosta10 por Novo Utilizador
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Sem informação de entrega equipamento

Boa noite.  Fiz pedido de um equipamento no dia 9/12 para ser entregue no dia 10/12 entre as 14 e as 18h. No entanto, ainda não recebi nada e não recebi nenhuma mensagem sobre atraso de entrega ou reenvio. Contacetei apoio a clientes e operadora diss...

Javali por Novo Utilizador
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Telemóvel adquirido pelo clube viva

No passado dia 27 de Novembro comprei pelo clube viva o telemóvel Redmi Note 9 Pro, quando fui para colocar o cartão, após introduzir o código PIN, pediu um código de desbloqueio do operador, contatei o suporte e disseram que não conseguiam ajudar. P...

Email Apoiocliente não existe

Bom dia Á duas semanas fiz uma compra do clube viva, no dia seguinte cancelei. devolveram-me os pontos mas não o dinheiro. Tentei entrar em contacto com a vodafone varias vezes, sempre para ser 'contactada mais tarde por um tecnico', não aconteceu. P...

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JoanaCtr por Visitante Junior
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Resolvido! Encomenda não entregue

Boa noite. Fiz pedido de uma encomenda no dia 4/12 para ser entregue hoje entre as 9 e as 13h. No entanto, ainda não recebi nada e não recebi nenhuma mensagem sobre atraso de entrega ou reenvio. Gostava de saber quando poderei receber a encomenda.Obr...

Encomenda não entregue no dia e horário estipulado

Boa noite,Tinha uma encomenda agendada para a parte da tarde 14H-18H de hoje ( 11 de Dezembro) e por volta das 11h30 liga-me o estafeta a perguntar se estava em casa para poder fazer a entrega pois ele estava na zona, ao qual eu respondi que não e qu...

TiagoBarbosa por Novo Utilizador
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Encomenda não entregue no dia estipulado

Boa tarde.  No dia 05/12/2020 realizei a encomenda de um telemóvel pelo Clube Viva (encomenda nr 0116071732688604), tendo sido a entrega agendada  para dia 11/12/2020 da parte da manhã. Contudo, a encomenda nunca chegou nem me contactaram para avisar...

mqmesquita por Novo Utilizador
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Resolvido! Encomenda não entregue

Boa tarde,Sou vossa cliente há vários anos e já encomendei muitos telefones através do clube viva e nunca tive qualquer problema até hoje.Fiz a encomenda como de costume, pagamento, etc. Na segunda-feira passada a encomenda foi expedida e tinha sido ...

fgalego por Novo Utilizador
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Compra clube viva com Fones

Olá, Realizei uma compra no clube viva do Mi 10t lite e a mesma possui uma oferta de uns fones. Já li os regulamentos e parece-me que tenho até dia 16 para preencher o formulário. No entanto, sendo que o telemóvel chega na próxima semana apenas, e co...

miguelmalaca por Novo Utilizador
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Compra

Boa tarde . Eu queria fazer uma compra de um telemóvel através do my Vodafone e com pontos e não consigo . Mas é através de outro número que está associado ao meu

Teresa25 por Novo Utilizador
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