Bom dia fiz uma compra na loja online com entrega na minha morada, o estado da encomenda passou a expedida por transportador, mas não me foi facultado nem o nome da transportadora ou qualquer número de traking. Existe a possibilidade de me ser facult...
Bom dia,Ontem, fiz uma reserva de 2 telemóveis google pixel 8a. Em ambas as compras descontei pontos clube viva (com 2 números diferentes associados à minha conta) e paguei por mbway.Nas 2 compras recebi a indicação de compra finalizada com sucesso, ...
Boa tarde,Ao tentar efectuar uma compra no Clube Viva surge-me o seguinte erro:Procurei ajuda por contacto telefónico mas não consegui ser encaminhado para ninguém.Como poderei resolver este problema? Obrigado.
Boa tarde,Seguindo este artigo: https://www.vodafone.pt/ajuda/artigos/clube-viva-loja-online/pontos/ao-encomendar-um-telemovel-pelo-clube-viva-fico-com-algum-tipo.html#pos-pagoGostaria de ter uns exemplos para esclarecer.Exemplo.Compro um telemóvel q...
Iniciei um chat Vodafone para somar os pontos de Clube Viva nas minhas contas de telemóvel e net tv, e não foi finalizado a compra do telemóvel em seguida pois o produto estava esgotado e com isso a conversa foi terminada pelo antendente, fui verific...
Boa tarde,Fiz encomenda no Clube Viva do telemovel Google Pixel 7a 5G Oceano 128 GB + pontos na passada sexta feira (dia 19), encomenda que ficou com estado "Em Processo" até segunda feira (dia 22);contactei a Vodafone via Tobi e falei com um assiste...
Comprei hoje um telemóvel no clube viva, pagamento MBWay com confirmação de pagamento feito com sucesso para a Vodafone, qual não é o meu espanto quando, liguei para saber o estado da encomenda e existe problemas em confirmarem o dito pagamento, toby...
Boa noite,Estou a tentar comprar um equipamento na loja online preciso de 1500 pontos mas só tenho 1365 quantos pontos a vodafone me empresta?Obrigada desde já
Bom dia,Queria pedir a 2ª Via de uma Fatura de uma compra na loja online de um telemóvel.Perguntei ao Bot TOBi, ele disse para ir a uma loja local, na loja dizem que não têm acesso a registos da loja online e que tem de ser pedido online, após alguma...
Boa noite,Apenas para informar que na lista de equipamentos disponíveis no clube viva, existe um equipamento na qual eu estou interessado.No produto está lá o Preço sem pontos e existe dois outros preços consoante os pontos.O que acontece é que ao cl...
