Clube Viva

Encomenda

Boa tardeEfetuei uma encomenda pelo Clube Viva que ficou agendado para entrega no dia de ontem .Até ao momento, a transportadora não apareceu e no estado da encomenda apenas consigo ver que a mesma foi expedida. Há alguma forma de perceber quando ser...

Encomenda Clube Viva

Fiz uma encomenda de um telemóvel na passada quinta-feira através do site online da Vodafone pela conta empresarial. Apareceu-me que iria receber um email de confirmação até 72h para agendar entrega. Já liguei várias vezes e disseram que nenhuma enco...

Trocar pontos para saldo

Boa tarde, alguem ja se deve ter suicidado só para tentar trocar pontos por saldo....estou ha mais de 1/2 hora para atribuir os pontos da minha conta para o numero da minha filha, se coloco o numero da minha filha nao tem pontos se coloco o meu numer...

Compra loja online, confirmam e retiram dinheiro, mas não enviam equipamento.

Na passada quarta-feira dia 12 de Junho, fiz uma compra na loja online da Vodafone, utilizando pontos do Clube Viva.Fiz o pagamento desta encomenda com cartão de crédito. Na sexta-feira recebi o e-mail de confirmação da encomenda, indicando que seria...

Erro ao utilizar os pontos clube viva

Ao tentar utilizar os pontos do clube viva numa compra online recebo sempre a mensagem de que ocorreu um erro com o serviço

Vodafone cancela venda, retém o dinheiro e aplica fidelização de 18 meses

Efetuei a compra de um telemóvel através do site vodafone.pt. Após a validação de todos os dados, realizei o pagamento por MBway. O dinheiro foi debitado mas não recebi confirmação da compra / numero de encomenda.Após falar com um operador fui inform...

Resolvido! Compra onlinr

É lamentável quando acontece a nós, no passado dia 04 efetuei uma compra online, recebi a mensagem de confirmação do agendamento de entrega para o passado dia 06 das 9h às 13h.Não veio, contactei os serviços disponíveis não conseguiram contactar a tr...

Não recebimento de confirmação de encomenda numa compra online

Boa tarde, realizei hoje, por volta das 13h, uma encomenda de um telemóvel Xiaomi Redmi 13c, valor do qual já me foi retirado da minha conta bancária, pago através de MbWay. No entando, não recebi qualquer confirmação da encomenda via e-mail ou tele...

Encomenda - tracking number

Efetuei encomenda na loja online na pagina da mesma diz que foi expedida, mas não tem informação do tracking number para poder verificar com a empresa de entrega.Como poderei obter a informação da empresa que efetuará a entrega e o numero de tracking...

pontos/preços

Boa tarde,Eu sou cliente vodafone com serviços Tv, Net e Voz em casa na qual todos os meses acumula pontos. Querendo trocar os pontos por produtos na loja Online deparo-me com preços muitos mais elevados do que em lojas normais mesmo com pontos para ...

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