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Solução

Transferência de pontos clube viva

atelmacs
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia,

 

É possível a troca de pontos de uma pessoa para a outra para aquisição de um equipamento?

 

Pelo que li em tópicos antigos é possível com uma declaração em que permite a cedência dos pontos para outra pessoa e o cartão de cidadão da mesma, se sim, onde posso encontrar essa declaração?

 

Caso seja permitido, é possível a pessoa dos pontos deslocar-se a uma loja com a devida declaração e indicação do numero onde quer sejam passados os pontos, para mais tarde a pessoa adquirir um equipamento, o mesmo encontra-se esgotado, seria comprado quando voltasse a estar disponivel.

 

Sendo esta hipotese inválida, a pessoa que possui os pontos pode adqurir um telemovel com esses pontos, mas o uso será feito por outra pessoa, outro número? a questão põem-se face ao contrato de fidelidade dos 18 meses...

 

Obrigada.

 

1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @atelmacs

 

Deixamos aqui as condições do programa de pontos Clube Viva.

 

  • Os pontos do Clube Viva acumulados apenas podem ser transferidos para outro número Vodafone desde que este pertença ao mesmo Cliente (Nome e NIF idênticos não alterados há menos de 30 dias), pois os benefícios resultantes da sua utilização apenas podem ser usufruídos pelo Cliente ao qual foram atribuídos. O objetivo deverá ser a aquisição de um equipamento (incluindo BLM ou TV Net Voz), acessório ou pacote de comunicações, e este pedido tem de ser efetuado de imediato.

Obrigado

Prag_Vodafone