Olá @Papadocks,
Para a conversão de pontos o número deverá estar registado com os dados do titular, deve estar ativo e com os carregamentos/mensalidades em dia.
Poderá a qualquer momento converter os pontos através da linha 1250, Loja Vodafone, Chat http://vfpt.pt/chatvodafone ou formulário de contacto disponível no site.
Obrigado
Brunof_Vodafone