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Resposta

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Solução

Troca de pontos por saldo videoclube

Carowinda
Visitante Junior
Visitante Junior
Bom dia,
Sou cliente tv-net-voz. Quero trocar pontos clube viva por saldo para usar no videoclube. Quem me pode ajudar? Obrigada
1 RESPOSTA 1

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Carowinda 

 

Estamos aqui para a ajudar. 

 

Podemos realizar em sistema a troca dos pontos de clube viva em saldo de videoclube.

 

Recordamos as condições:

- A troca de pontos por Vídeo Clube não é feita para um filme em específico.

- Por cada 100 pontos é feito um desconto de 3.00€ que servirá para descontar no filme que alugar.

- Ao ser feita a conversão, esta só fica disponível para o início do ciclo de faturação seguinte.

- O valor do desconto atribuído fica disponível durante 3 meses. 

 

Para realizarmos essa operação, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente e o número de pontos que quer trocar.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem. 

 

Obrigada,

Susan_Vodafone