Troca de pontos por saldo videoclube

[Carowinda]

Bom dia,
Sou cliente tv-net-voz. Quero trocar pontos clube viva por saldo para usar no videoclube. Quem me pode ajudar? Obrigada

[Susan_Vodafone]

Olá @Carowinda 

Estamos aqui para a ajudar. 

Podemos realizar em sistema a troca dos pontos de clube viva em saldo de videoclube.

Recordamos as condições:

- A troca de pontos por Vídeo Clube não é feita para um filme em específico.

- Por cada 100 pontos é feito um desconto de 3.00€ que servirá para descontar no filme que alugar.

- Ao ser feita a conversão, esta só fica disponível para o início do ciclo de faturação seguinte.

- O valor do desconto atribuído fica disponível durante 3 meses. 

Para realizarmos essa operação, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente e o número de pontos que quer trocar.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem. 

Obrigada,

Susan_Vodafone