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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Clube Viva

Trocar 500 pontos por internet

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Novo Utilizador

Bom dia,

 

Gostaria de trocar 500 pontos do clube viva por internet.

 

Como devo proceder?

 

Obrigada,

Mafalda.

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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @maffa

 

A troca de pontos por pacotes de comunicações ou saldo tem de ser sempre solicitada a um assistente. 

 

As opções disponíveis são:

  • 400 pontos por 2.50€ de saldo 
  • 750 pontos por 5.00€ de saldo

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone

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