Troquei pontos por dados móveis. Fiquei sem pontos e sem dados.

[JoeCor]

Olá.

Não sei qual é o processo que usam para trocar pontos por dados. Na sexta-feira passada (26OUT) liguei para o apoio ao cliente, levaram-me 0.80€ e 500 pontos por 500 Dados Móveis. O problema é que os dados móveis nunca apareceram e já passaram 4 (!) dias. Assim não há clientes que resistam... Façam lá o favor de me introduzirem os dados móveis, justamente trocados segundo os vossos parametros, faz favor, se não for pedir muito, ter acesso ao que tenho direito...

[JoãoR_Vodafone]

Olá @JoeCor, 

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JoãoR_Vodafone