Xiaomi 14 Clube Viva

[Winchester26]

Bom dia.
Ando já há alguns dias a tentar comprar o Pack Xiaomi 14 + Pad 6 e sem sucesso. Aparece sempre um erro, mas se tentar comprar sem os pontos, consigo realizar a compra. Se tentar comprar outro equipamento com pontos, também é possível, ou seja, esse erro só me acontece a utilizar pontos especificamente nesse telemóvel ( Xiaomi 14). Os agentes, as lojas físicas, não me conseguem dar uma resposta sobre a situação.
Alguma solução? Porque apenas posso comprar online, segundo os agentes.

[Jvitor_Vodafone]

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Jvitor_Vodafone