Clube Viva

atraso na encomenda

Boa tarde,no dia 1.4.2020 encomendei um telemóvel através do clube viva e agendei a entrega para do dia 6.4.2020 no periodo das 14h-18h no qual a encomenda não chegou. Quando consulto o estado da encomenda aparece Expedida por transportador. Gostaria...

Compra de telemóvel através do Clube Viva

Boa tarde.No dia 25/03 encomendei um telemóvel pela internet através do Clube Viva. O mesmo chegou no dia 30/03 por volta das 18h enquanto que a entrega deveria ter sido feita das 9h às 13h. No mesmo dia, abri a caixa do telemóvel e reparei que o mes...

Posso comprar mais do que um equipamento com pontos ao mesmo tempo?

Bom dia, tentei procurar um tópico para este assunto mas não encontrei. Preciso de comprar 2 novos telemóveis aos meus pais, a minha dúvida é, posso comprar 2 ao mesmo tempo com pontos? Os nrs deles estão associados à minha conta Red.

Como trocar os pontos por filmes videoclube

Olá, gostava de saber como trocar os pontos disponíveis por filmes, sem ter que pagar chamadas e perder tempo para o 1250

Resolvido! Encomenda Clube Viva para outro usuário Vodafone

Gostaria de saber se eu ao encomendar pelo clube Viva com os meus pontos é possivel que o utilizador do aparelho comprado, seja outro, sendo que já é Vodafone mas de conta diferente?Obrigada

Resolvido! Devolução de hotspot

Bom dia.No dia 25 de março comprei, através do Clube Viva, um hostpot para substituir o que já tenho, visto que este último é muito antigo e tem a bateria viciada.O equipamento foi entregue em minha casa e verifiquei que o alcance deste hotspot é mui...

Carregamento de saldo por pontos Clube Viva

Como posso carregar o meu sald ode telemovel com os pontos do clube viva?

Encomenda por pontos clube viva

Boa tarde,Na passada sexta feira realizei uma compra de um telemóvel com pedido de entrega hoje dia 31-03-2020 até às 13h00 o qual foi pago na hora via entidade/referência recebendo logo a SMS confirmar.De momento ainda não foi entregue e estou a te...

Encomenda Clube Viva

Boa tarde.Efectuei uma encomenda de um equipamento via Clube Viva, a qual tinha estimativa de entrega para esta 2a feira dia 30 de Março, entre as 9h e as 13h.Uma vez que apaguei acidentalmente o email com os dados da encomenda, liguei para o 1250 ne...

Encomenda??

Boa tarde,No passado dia 26/03/2020 fiz a encomenda de um telemóvel pelo ClubViva. Esta, era para ser entregue hoje entre as 9 e as 13h. Não recebi nada e como não tenho telemóvel não estou contactável por esse meio, apenas por email. Gostaria de sab...

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