Pontos clube viva
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em 13-04-2020 08:20 PM
Tenho vários contratos em meu nome mas nem todos aparecem no meu Vodafone. Como posso fazer para que apareçam?
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em 13-04-2020 09:49 PM
Olá @Militaogtc
Para que sejam apresentados os serviços todos em seu nome no perfil My Vodafone, deverá adicioná-los no portefólio.
Pode verificar como através deste tópico de ajuda.
Contudo, este procedimento não faz a junção de pontos do My Vodafone.
Para a junção de pontos, os números deverão estar registados com os dados do titular, deve estar ativo e com os carregamentos/mensalidades em dia, sendo apenas transferidos os pontos necessários para uma aquisição.
Poderá a qualquer momento efetuar essa transferência e conversão através da linha 1250 do Apoio do Clube Viva,, Chat ou formulário de contacto disponível no site.
Obrigado
Brunof_Vodafone

