Aquisição
Tento adiquirir telemovel na loja online a vários dias, e nada, manda tentar mais tarde,que se passa
Posts de fórum
Fatura Equipamento Clube Viva
Boa tarde. Vou transferir a minha conta particular para uma conta de empresa. Gostaria de utilizar os pontos que tenho ( conta particular) para compra de equipamento, mas através da empresa, pelo que necessito da fatura em nome da empresa. Como devo ...
Resolvido! Erro na encomenda, mas os pontos não foram devolvidos
Boa tarde, Fiz uma encomenda de equipamento pela loja online ontem (16/07/2022). O estado da encomenda diz "Erro" e não recebi nenhum sms ou email de confirmação. No entanto, os pontos foram debitados da conta. Será possível cancelar ou corrigir a en...
Entrega de encomenda tlelemóvel, problemas no pagamento multibanco
Boas tardes, Hoje fui presenteado com a minha encomenda (clube Viva) na compra do meu telemóvel, o Sr. que veio fazer a entrega telefonou para saber se eu estava em casa, disse que sim, chegou o dito Sr que tinha perguntado se era em dinheiro ou mult...
Encomenda feita mas não tenho comprovativo
Olá, bom dia,Ontem, dia 28 de junho, fiz uma encomenda de um telemóvel e agendei a entrega para hoje, das 9h às 13h.Fiz o pagamento imediato via MBWAY e a encomenda ficou registada. No entanto, não recebi nenhum e-mail como costume quando faço este t...
Troca de pontos
Boa tarde, quero trocar pontos por dados móveis mas sempre que o tento fazer dizem que: “Esta funcionalidade não está disponível para clientes empresariais.”Mas eu não sou cliente empresarial.
Pontos não elegíveis
Boa tarde, estou a tentar adquirir um equipamento, utilizando 1700 pontos da minha conta. Neste momento, disponho de 1759 pontos. No entanto, ao tentar efetuar a compra surge a mensagem " Lamentamos mas ocorreu um erro com a conta seleccionada. Caso ...
Pontos Desapareceram
Boa tarde, Estava a tentar encomendar um telemóvel através da loja online utilizando pontos para descontar no preço do telemóvel. No último passo, existiu um erro e tive que refazer o processo de compra. No entanto, ao refazer o processo reparei que ...
Reclamação pública
Para que seja do conhecimento geral publico a seguinte situação. Enviei à Vodafone o texto que segue:Ontem, na loja da Vodafone em Braga, adquiri um telefone fixo. Em conversa com a funcionária, muito simpática e prestável, teci alguns comentários à ...
TROCA DE PONTOS POR DADOS MOVEIS
OLA PODEM ME TROCAR PONTOS POR 1 GB DE DADOS MOVEIS. OU COMO EU TENHO 2 NUMEROS ASSOCIADOS A MINHA CONTA PODEM TRANSFERIR DADOS DE UM NR PARA O OUTRO. N DE CONTA - 311367363 OBRG
