Clube Viva

Trocar Pontos por saldo

Boa noiteQueria trocar pontos por saldo. Como o posso fazer? Obrigada

Boa tarde,Eu gostaria de adquirir um Oppo Find X3 pro mas na loja online diz que o telemovel esta indisponivel, isto quer dizer que esta fora de stock ou podera ser um erro da loja?Existe outra maneira de encomendar?Aguardo resposta,Pedro

Encomenda não entregue

Boa noite,Foz encomenda on line que deveria ter sido entregue ontem. Até ao momento apenas recebi o seguinte SMS no passado dia 10.Onde posso recolher mais informaçõesLoja Online Vodafone: Informamos que a sua encomenda ************* ja foi expedida ...

Troca de pontos por dados móveis

Troquei pontos por 500mb de dados móveis, no entanto os meus dados móveis encontram-se bloqueados

Resolvido! Troca de pontos por dados móveis

Esta tarde, troquei 300 pontos por 250 mb de internet móvel e ainda não recebi nada, para além de me terem descontado 500 pontos em vez dos 300mb. Pedi a internet móvel porque precisava dela e até agora nada.

Encomenda paga mas não processada

Bom dia,Comprei no passado dia 30 de Dezembro na loja on-line um Redmi Note 9 Pro aproveitando a campanha de 2095 pontos + 125€. Indiquei o levantamento de equipamento em loja (Loja Vodafone do Alma shopping em Coimbra pois tinha indicação de terem o...

Cancelamento de encomenda

Boa tarde.Fiz uma encomenda através do Clube Viva de um smartphone, mas já não estou interessado. Como fazer para cancelar a encomenda?Obrigado

Resolvido! Transferir pontos Clube Viva

Boa tarde, eu gostaria de transferir os pontos Clube Viva de um número para outro, sendo que ambos pertencem ao mesmo titular.Como devo proceder?

Troca de pontos Clube Viva em Vídeo Clube

Bom dia, Pretendo tocar 1200 pontos em vídeo clube. Conta xxxxxxNIF xxxxxxxxTitular Vera Sofia xxxxxxxxxxxMorada: Avenida de Carapalha xxxxxxxE conforme ciclo de facturação preciso que me indiquem quando o crédito estará disponível para usar e julgo ...

Estado de Encomenda Clube Viva

Boa tarde, efetuei a encomenda nº 0116487563774903 no dia 31/03/2022 no site da Vodafone com utilização de pontos clube viva, o processo de encomenda decorreu normalmente, no método de pagamento escolhi MBWay, no entanto o SMS para efetuar o pagament...

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