entrega em atraso

[franciscoliqui]

Boa tarde
Efetuei uma encomenda pelo Clube Viva que ficou agendado para entrega no dia de hoje. Até ao momento, a transportadora não apareceu e no estado da encomenda apenas consigo ver que a mesma foi expedida. Há alguma forma de perceber quando será efetuada a entrega?

[Mateus_Vodafone]

Olá @franciscoliqui,

Lamentamos pela dificuldade na resseção da encomenda, queremos ajudar com o caso.

Pedimos que por favor contacte via mensagem privada com os dados da mesma, bem como número fiscal associado a mesma e número móvel que usou pontos.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

Obrigado,

Mateus_Vodafone