Olá @pfbdmm,
Pedimos que reinicie do equipamento e faça nova subscrição em https://offers.vodafone.com/pt
Caso surja algum erro pedimos que nos envie o print através de mensagem privada a um dos moderadores.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado,
JoãoR_Vodafone