Criação
Resposta
Solução
ontem
"Olá, boa tarde. Fiz a compra do iPhone 18 Pro Max de 256GB na cor Bordo através do Clube Viva no dia12/09/26. O pagamento dos 130€ foi concluído e os pontos já foram descontados, mas a encomenda continua a aguardar expedição. Gostaria que um moderador me ajudasse a verificar a previsão de entrega ou o lote atribuído. Fico a aguardar o vosso contacto por mensagem privada para fornecer os meus dados. Obrigado."
ontem
Olá, @tadeutabor, boa noite.
Para que possamos verificar o estado da tua encomenda e toda a informação disponível sobre a previsão de entrega, pedimos que cliques no meu perfil de moderadora e seleciones a opção "Enviar mensagem privada".
Na mensagem, indica-nos, por favor, o número da encomenda e o NIF associado à compra.
Ficamos a aguardar a tua mensagem.
Obrigada,
Brunna_Vodafone
ontem
não estou conseguindo responder