Boa tarde,
Acabo agora mesmo de comprar uns Samsung Earbuds Pro 3 na Loja Online (ver comprovativo de pagamento) e não recebi qualquer notificação de confirmação de encomenda. Inclusivamente os pontos Clube Viva já foram retirados. O atendimento automático é mediocre e não consigo direcionar a minha dúvida e obter respostas. O que fazer?

