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Solução

Reembolso ou criação de encomenda

Pedro_Flores
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa noite

No dia 27 realizei uma encomenda pela aplicação e tive de cancelar no mesmo dia.

Neste momento estou a necessitar refazer a mesma encomenda, agora ainda estou a espera do reembolso que pelo que percebi corre sempre mal.

Não seria possível refazerem a minha encomenda uma vez que ainda tem o meu dinheiro na vossa posse?

O equipamento não chegou a sair das vossas instalações a única coisa que tenho até ao momento são os pontos de volta.

 

Aguardo

 

Obrigado

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Pedro_Flores,

 

Agradecemos o seu contacto.

 

Para que possamos verificar a possibilidade, envie-nos o seu NIF por mensagem privada.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone