Loja Online

Resolvido! Pontos e aquisição de equipamentos

Tenho a fatura tv net e voz.Gostaria de saber como posso fazer para conseguir 8 pontos.Tenho 2482 pontos e no dia 3/2 vou ter mais 210 pontos.Para a aquisição de um telemóvel s25 preciso de 3000 pontos, mesmo com os 10% não chega.Algo que eu possa fa...

Vodafone e Clube Viva – Um programa de pontos… que te tira os pontos!

Quero partilhar o que aconteceu comigo para que fiquem atentos antes de se fiarem no Clube Viva da Vodafone. Ontem, vi o Samsung Galaxy S25 Ultra a 979€ + 3000 pontos e, como tinha 2762 pontos, fiz a simulação da compra. Com o habitual empréstimo de ...

Reembolso em atraso , devolução em loja Oeiras Park

Boa tarde , aquisição equipamento movel em loja on line a 12/12/2024 e consequente devolução em loja fisica no dia 26/12/2024 com respetiva nota de credito emitida ao balcão e com entrega de IBAN para o respetivo reembolso , vossos documentos : ...

Duvida sobre produto indisponível

Exmos Srs., Há planos para reintroduzir ou data prevista, em caso afirmativo, para repor o stock do telemóvel Motorola Efge 50 pro na loja online? Melhores cumprimentos,

Previsão de reposição de stock na loja online/clube viva

Boa tarde,Recebi recentemente um voucher para a vossa loja, mas os artigos que pretendo não estão disponíveis… gostaria de saber se me conseguem indicar qual a previsão de reposição de stock dos seguintes artigos: •https://www.vodafone.pt/loja/acesso...

Atraso de encomenda e falta de informação

Fiz a devolução de um telemóvel iphone 15 porque vinha com problemas de fabrica e pedi outro a mais de 2 semanas e ainda não recebi informações sobre o telemóvel.

Encomenda Online dia 17/jan

Tendo realizado uma encomenda dia 17/janeiro e ainda não tendo a recebido ou obtido qualquer informação da expedição da mesma (empresa, código de rastreio), solicito mais informações da mesma.

Desconto desde 100€ na compra de Samsung com retoma

Estava com intenções de comprar um Samsung Z Flip 6 através da loja online e reparei que há uma campanha onde está anunciado que na retoma de qualquer telemóvel de qualquer marca elegível no programa de retomas, há um desconto de 100€ adicionado ao v...

Smartwatch Vodafone Neo

Boa tarde.Recebi hoje o smartwatch Neo, como prémio da campanha Happy, o prémio incluía também a subscrição gratuita durante 6 meses. Porém não me aparece essa opção na aplicação. Gostaria de saber como faço para activar a dita subscrição?Atentamente...

Comprei produto online, preciso de ativar garantia - fatura inexistente?

Viva, preciso de obter 2ª via de fatura para poder acionar a garantia, mas não encontro a fatura em lado nenhum. No email apenas recebi uma confirmação de encomenda e envio de encomenda. Nestes 2 emails encontra-se qual o produto comprado, modo de pa...

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