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Solução

Como confirmar que o presente de natal está cancelado (recebi SMS como se estivesse ativo)

Pauloajm
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Hoje recebi a seguinte mensagem por SMS. De facto "recebi" este presente mas já procedi ao cancelamento, creio que no dia 23 e não me aparece qualquer subscrição do serviço SPORT.TV P HD ativa. Devo ignorar a mensagem? É possível verificar se de facto o presente sobrescrito já está cancelado?

 

"Faltam 5 dias para terminar o mes gratuito de canais SPORT.TV PREMIUM HD. Pode fazer a gestao da sua subscricao no menu de compra de canais da sua Tv Box. Esperamos que esteja a gostar do seu presente de Natal Vodafone."

 

Obrigado

1 RESPOSTA 1

Mateus_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Pauloajm,

 

Trata-se de uma mensagem automática para todos que ativaram a oferta, e por mais que tenha removido a subscrição, também recebeu a SMS.

 

Basta ignorar o mesmo uma vez que não tem acesso ao canal.

 

Obrigado, 

Mateus_Vodafone