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My Vodafone

Erro ao pedir chave de ativação

Marta_fcs
Novo Utilizador

Boa tarde


Tenho um pacote de internet e tv e pretendo adicionar o mesmo ao my vodafone de forma a conseguir utilizar a app da vodafone tv e assistir no meu telemóvel, no entanto ao tentar adicionar o serviço não consigo pois não me deixa pedir a chave de ativação.
Como resolver?

Marta Santos
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1 RESPOSTA 1
Marta_Vodafone
Moderador

Olá @Marta_fcs,

 

Qual é o erro que surge? Possivelmente, já tem a conta do serviço associado a outra conta My Vodafone.

 

Por mensagem privada, indique-nos o número de conta do serviço, nome e morada completos e o email do My Vodafone.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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