My Vodafone não funciona

[AndyBoo]

Não consigo aceder à minha área de cliente My Vodafone nem através de um PC nem através da app. Na app simplesmente diz que houve um erro e para tentar mais tarde, na página de cliente independentemente da opção que eu tente escolher, faz o que mostra o vídeo em anexo.

[BrunoF_Vodafone · Accepted solution]

Olá @AndyBoo 

Uma vez que não está a conseguir o acesso ao My Vodafone, quer na App, quer no site, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o número de telefone ou conta, bem como o e-mail associado ao My Vodafone?

Obrigado,

Brunof_Vodafone

[AndyBoo]

Resolvido!

[Flávia_Vodafone]

Agradecemos o seu feedback, @AndyBoo.

Ficamos satisfeitos que a situação já esteja solucionada.

Sempre que necessite, não hesite em contactar-nos. 🙂

Obrigada,

Flávia_Vodafone