My Vodafone

My vodafone no estrangeiro

Boa tarde,Aguardo rececionar o sms com codigo de acesso ao MyVodafone e não recebo nada. Aguardo a receção de sms de colegas que sei que foram enviados e não recebo. Não estou contactavel por chamada. Não consigo entrar no MyVodafone. Sou Yorn e quer...

Carregamento não recebido

Boa noite,acabei de tentar carregar o meu telemóvel com 10 Euros através da app do My Vodafone com MB NET, mas através de dois carregamentos consecutivos de 5 Euros cada.No primeiro carregamento os 5 Euros caíram no meu número, mas na segunda vez que...

Eliminação do registo na my vodafone

Boa tarde, preciso de ajuda para eliminar o registo que tenho associado a um email na my vodafone, para poder criar um novo com o mesmo email associado a um número diferente.

Fatura com validade fiscal

Apesar de ter a opção 'fatura electrónica' ativada apenas me é enviado um 'Extrato de Serviço' com a indicação que 'este documento não serve de fatura'. Como faço para que me seja enviada a fatura para efeitos fiscais? Sei que ela é emitida porque fi...

My Vodafone- Não consigo editar perfil

Bom dia, Depois de fazer login no My Vodafone, se tentar editar os meus dados pessoais(https://my.vodafone.pt/definicoes/perfil.html), não o consigo fazer, aparecendo-me sempre a mensagem: " InformaçãoNão é possível editar o seu perfil. Se ainda não ...

Fatura Detalhada do meu último carregamento

Bom dia, Gostava de a partir deste mês poder gerar uma fatura dos meus carregamentos, com os detalhes da minha empresa. Como posso fazê-lo?Obrigado,Ricardo

Campanha MUDA

Ao tentar aceder aparece o seguinte: "NIF inválido""A campanha do MUDA não está disponível para NIF's empresariais."Este talvez possa não ser o meu NIF, pois o meu NIF não é empresarial. Haverá alguma forma de o alterar

app myvodafone

Sou cliente do serviço fixo tv net voz, mas deixei de ser cliente do serviço móvel. Agora já não consigo entrar na app MyVodafone.Sendo ainda cliente do serviço fixo, não deveria continuar a poder usar a app?Obrigado.

Pagamentos a mais devido a problema do sistema

Boa tarde, Eu tenho 3 pagamentos no meu cartão de crédito, dois deles a mais, que foram todos feitos no dia 30 de Janeiro. O sistema estava a dar erro e a pedir que eu voltasse a fazer o pagamento, o que eu fiz. Apercebi-me agora que paguei 3 vezes m...

Cliente Empresarial / Particular

Boas ,Não sei se estou a postar este tópico no sítio certo mas cá vai...Ou seja, o problema que me estou a deparar recentemente é que:1° quando tento ligar para 16912 e quero tratar de algum assunto (atendimento automático) dizem que para questões em...

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