Cancelamento de serviço

[MariaEduarda1l]

Olá bom dia, no dia 28 de dezembro de 2023 recebi um e-mail confirmando que os documentos para o encerramento foram recebidos pela Vodafone, mas até agora não houve nenhum retorno sobre esse assunto se o serviço foi cancelado ou não, gostaria de saber como está indo esse processo de solicitação, desde já agradeço.

[Mayon_Vodafone]

Olá @MariaEduarda1l,

Agradecemos o seu contacto.

Estamos disponíveis para analisar e ajudar com a questão.

Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF.

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Obrigado,

Mayon_Vodafone