Cancelamento Netflix

[Patricia_Rosado]

Boa tarde liguei para a linha da Vodafone para alterarem o pacote de Netflix que eu tinha de premium para pacote base, sendo que poderia continuar a ver o premium até 15 outubro que era quando terminava a renovação. Mas o operador Cancelou a renovação da Netflix que deveria estar ativa até 15 de outubro, e o serviço foi cortado antes do tempo e a opção de ativação desapareceu da Box e da App.
Liguei para a linha de apoio da Netflix que disse que a Vodafone tinha de voltar a associar a minha conta a Netflix para poder continuar a utilizar.
Estou a pagar até 15 outubro e não consigo usar e na linha da Vodafone como sempre ninguém consegue resolver nada

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Patricia_Rosado 

Para podermos verificar a questão sobre a sua subscrição da Netflix, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o número de conta Vodafone?

Obrigado

Brunof_Vodafone

[Patricia_Rosado]

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[Prag_Vodafone]

Olá @Patricia_Rosado 

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Prag_Vodafone