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My Vodafone

Não consigo aceder ao myvodafone

Daves
Novo Utilizador
Boas, não consigo aceder ao myvodafone, meto o meu número e diz "lamentamos, dificuldades a processar o seu pedido, por favor tente mais tarde"
E isto já está assim há 1 semana!
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1 RESPOSTA 1
BrunoF_Vodafone
Moderador

Olá @Daves,

 

Essa situação por norma ocorre quando é efetuada a tentativa de acesso através da opção login automático pelo número e este está suspenso por não ter saldo para as mensalidades/semanadas ou por falta de carregamento/pagamento. 

 

Nesses casos o login deve ser feito pelas credenciais de acesso (número ou e-mail + password).

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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