Não consigo fazer login no MyVodafone

[cpenedo]

Boa tarde,

Não consigo fazer login no Myvodafone.

Já tentei fazer o login tanto com o endereço de e-mail como com o número de telefone. 

Também já tentei fazer reset da password através do meu e-mail mas no entanto não recebo qualquer mail para efetuar o reset.

O mesmo acontece quando tento faazer reset através do número de telefone, a sms não chega.

Cumprimentos, Carlos.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @cpenedo,

Para que possamos analisar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- Email MyVodafone

Obrigado,

Rodolf_Vodafone