Criação
Resposta
Solução
em 13-02-2026 01:27 PM
Usei um cupão no dia 31 de janeiro.
Hoje abri a app e tenho a informação "Nº de vouchers disponíveis: 0".
Código de desconto válido até 31/03/2026.
Significa que temos direito a um cupão por trimestre?
em 13-02-2026 03:15 PM
Olá @pepemujica,
Encaminhamos essa questão internamente para a área responsável, e assim que tivermos resposta, voltaremos a contactar para informar.
Obrigado,
Mayon_Vodafone
em 13-02-2026 05:06 PM
Olá @pepemujica,
A data de validade do cupão é referente apenas à data até a qual o cupão que pediu pode ser utilizado. Neste caso o cupão que pediu a 31/01 poderia ser usado até 31/03.
Em relação a não ter cupões disponíveis, verificamos que esta oferta apenas pode ser utilizada a cada 15 dias, portanto poderá usufruir novamente a partir de 15/02.
Qualquer questão adicional, não hesite em voltar a contactar.
Obrigado,
Mayon_Vodafone