Criação
Resposta
Solução
em 13-04-2023 10:16 PM - última edição em 13-04-2023 10:43 PM por Rodolf_Vodafone
Boa noite, hoje dia 13/04/2023 pelas 20:09 h fui taxado com 39 centimos na primeira chamada/sms do dia mas não efectuei chamada alguma nem enviei mensagem, contudo no meu relatório na My Vodafone aparece lá o numero *** *** ***, numero este que não conheço de lado algum. devo dizer que não recebi nem toque de chamada nem de sms.
Alguém saberá explicar esta situação?
obrigado
em 13-04-2023 10:45 PM
Olá Pedrosa1,
Agradecemos o seu contacto.
Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telefone.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
em 13-04-2023 11:27 PM
Peço desculpa, mas como sou novo aqui não sei como enviar mensagem privada, será possivel informar-me como enviar? ou fornecer um link? Obrigado
em 13-04-2023 11:35 PM
Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado
Brunof_Vodafone
em 13-04-2023 10:21 PM
Boa noite, hoje dia 13/04/2023 pelas 20:09 h fui taxado com 39 centimos na primeira chamada/sms do dia mas não efectuei chamada alguma nem enviei mensagem, contudo no meu relatório na My Vodafone aparece lá o numero 915 692 034, numero este que não conheço de lado algum. devo dizer que não recebi nem toque de chamada nem de sms.
Alguém saberá explicar esta situação?
obrigado