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Solução

Problemas na Ativação de 2ª Via

cristovaoga
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Estou desde segunda-feira a tentar sem sucesso ativar a 2ºa via do meu cartão que chegou por correio. Farto-me de ligar para a linha de ativação, dou os dados e diz sempre que está a processar e pede para ligar novamente mais tarde. No apoio ao cliente não me sabem ajudar. 

Serviço de apoio ao cliente terrível e inadmissível, assim que puder irei mudar de operadora.

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @cristovaoga,

 

Agradecemos o seu contacto e lamentamos a situação reportada.

 

Para que possamos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telefone e ICCID da segunda via.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone