Problemas no registo on line no my vodafone

[Fernando_helen1]

Coloco o meu mail diz q não existe como não sou cliente Vodafone não posso colocar o numero de telemóvel
Como resolvo isto não consigo aceder à factura para pagar

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Fernando_helen1

Um Cliente Vodafone sem um número móvel, poderá criar o registo em My Vodafone utilizando um e-mail.

Criou já o registo em My Vodafone? Quando indica que surge o erro de e-mail, acontece em que passo? 

Pedimos que nos envie um print screen através de mensagem privada.

Obrigado

Brunof_Vodafone